Warunki gwarancji na produkty do cięcia wodą pod ultrawysokim ciśnieniem

KMT Waterjet Systems oferuje swoim klientom przejrzyste zasady rozpatrywania zgłoszeń gwarancyjnych. Z powodzeniem wykorzystujemy system klasyfikacji, który jednoznacznie klasyfikuje wszystkie komponenty pomp wysokociśnieniowych do maszyn do cięcia strumieniem wody. Wdrażając ten system, dokonaliśmy szczegółowej analizy poszczególnych komponentów pomp do cięcia strumieniem wody, zaliczając je do trzech kategorii:

  • Materiały eksploatacyjne (uszczelki, zawory zwrotne itp.)
  • Części zużywalne (cylinder wysokociśnieniowy, głowica uszczelniająca, tłok itp.)
  • Części zamienne (silnik elektryczny, pompa hydrauliczna itp.)

Materiały eksploatacyjne nie są objęte gwarancją; części zużywalne i zapasowe mają jasno określone okresy i warunki gwarancji, w zależności od zakresu ciśnień danego typu pompy.

Zasady przejrzyste dla klientów 

Oznacza to, że klienci KMT, którzy dokonują zakupu nowej pompy wysokociśnieniowej, znają jasno określone zasady, ponieważ warunki gwarancji są jednoznacznie ustalone dla każdego poszczególnego komponentu. Celem tego systemu jest zapewnienie naszym klientom poczucia bezpieczeństwa, płynącego ze stosowania oryginalnych produktów KMT. Informację o warunkach gwarancji można uzyskać pod adresem info@kmt-waterjet.com lub numerem telefonu +49-6032-997-0.